Jak wygląda wizyta
Jak wygląda wizyta w naszej klinice
Rejestracja
Umawiasz się online lub telefonicznie — wybierasz lekarza, termin i rodzaj wizyty (standardowa, pilna, konsultacja specjalistyczna). Przypadki nagłe przyjmujemy bez rejestracji — jesteśmy czynni 24 godziny na dobę.
Wywiad i badanie kliniczne
Lekarz poznaje historię pacjenta — dotychczasowe choroby i leczenie, szczepienia, odrobaczanie, alergie, dietę, tryb życia. Dokładne badanie kliniczne: osłuchanie serca i płuc, palpacja jamy brzusznej, ocena błon śluzowych, węzłów chłonnych, skóry, oczu, uszu, jamy ustnej. Badanie trwa 20-30 minut — nie śpieszymy się.
Diagnostyka
W razie potrzeby tego samego dnia wykonujemy badania krwi (wynik w 15-30 minut), USG, RTG, a w uzasadnionych przypadkach — MRI lub CT. Nie odsyłamy Cię do innej placówki i nie każemy czekać tygodniami. Jeśli potrzebna jest konsultacja innego specjalisty — organizujemy ją w ciągu 24-48 godzin, często tego samego dnia.
Plan leczenia
Dostajesz jasny, rozpisany etapami plan postępowania: co robimy i dlaczego, jakie są alternatywy, jakie rokowanie, jakie koszty na każdym etapie. Nie zaskakujemy rachunkami — informujemy o kosztach przed podjęciem decyzji. Decyzja o leczeniu zawsze należy do Ciebie — naszą rolą jest dać Ci pełną wiedzę.
Opieka po wizycie
Kontrola stacjonarna lub zdalna (telemedycyna) — dzwonimy lub piszemy, żeby zapytać jak się czuje pacjent. Wyniki badań histopatologicznych i laboratoryjnych omawiamy telefonicznie lub na wizycie kontrolnej. Recepty i zalecenia wysyłamy mailem, żebyś mógł do nich wrócić. Lekarz prowadzący jest dostępny w razie pytań i wątpliwości.
Jak przygotować pupila do wizyty
Zachowaj spokój. Zwierzęta idealnie wyczuwają stres właściciela. Dla kotów: wstaw transporter do pokoju 1-2 dni wcześniej, żeby kot się oswoił. Dla psów: krótki, spokojny spacer przed wyjazdem.
Przygotuj informacje: listę aktualnych leków i suplementów, historię szczepień i odrobaczania, opis objawów (od kiedy, jak często, czy się nasilają), informacje o diecie (rodzaj karmy, przysmaki, resztki ze stołu).
Dokumentacja medyczna: wyniki wcześniejszych badań, wypisy ze szpitali, zdjęcia RTG/USG. Przynieś wszystko — nawet jeśli wydaje Ci się nieistotne. Im więcej wie lekarz, tym trafniejsza diagnoza.
Przed badaniami: jeśli planowane jest badanie krwi — zwierzę na czczo (8-12 godzin). Jeśli MRI/CT — na czczo obowiązkowo (znieczulenie ogólne). Stałe leki podaj normalnie, chyba że lekarz powie inaczej.
Transport: koty zawsze w transporterze (nakryj ręcznikiem z zapachem domu). Psy na smyczy, małe rasy — w torbie transportowej. Egzotyki — w dedykowanym pojemniku z odpowiednią temperaturą.